その中で 変化の海 この秋初めに Target によって導入された、 9店舗閉店 そして、32 の新しい店舗をグランドオープンしました。この大手チェーン店は、店頭体験にいくつかの新しい調整を加えました。その中で最も注目に値するのは、セルフレジでのアイテム数の 10 個制限でしょう。これはオンライン買い物客から厳しい反発を受けています。
女の子に言う魅力的なこと
関連している： 買い物客がターゲットを放棄していると CEO が語る - その理由はここにある 。 ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
セルフチェックアウトでスキャンして購入できる商品の数の制限は、「店内チェックアウト体験とドライブアップおよび店内ピックアップを通じた一貫した優れたサービス」を提供するというターゲットの新しい取り組みの副産物であるとターゲットの責任者は言う。作戦責任者 ジョン・マリガン によると、11月の決算会見で述べた。 フォックスビジネス 。
10 品目の制限も設けられました。 交通の流れを増やすのに役立ちます 会計の際、店舗関係者は以前に説明した。理論的には、セルフレジのレーンは回転率が高く、待ち時間の短縮につながります。しかし、ターゲットの一部の買い物客によれば、そうではなく、新たな変更によりチェックアウト体験がより混沌としたものになったと主張している。
関連している： ウォルマート従業員が買い物客にセルフチェックアウトについて警告 。
X社のある関係者は、不満はルール自体にあるのではなく、ターゲット社が有人レジの増設に失敗し、通常よりも待ち時間が長くなっていると説明した。
キツツキを見たらどういう意味ですか
「@target セルフレジが 10 品目以下であることは気にしませんが、通常のレジを 2 つ設けることはできないので、 永遠に待ってください チェックアウトへ。これを修正してください」と彼らは書いた。
別の人も同意見で、「目標はセルフレジの品目を10品目以下にしないこと」 スタッフがいない限り 複数のレジスタを開いていること。自分でやっていれば今頃外に出ているでしょう。」
'@チェックアウトの行をターゲットにします こんなに長くしてはいけません 稼働しているにもかかわらず、6台のセルフチェックアウト機が使用されていないとき」と別の買い物客は書いています。「そして、一年で最も忙しいショッピングシーズンに???何を考えているの？」
実際、Target のゲスト サービス デスク X アカウント (@AskTarget) は、この最後の投稿に返信し、正確な店舗の場所をメッセージで伝えるようユーザーに求めました。「レジが 2 ～ 3 個しか開いていないことをお知らせいただき、ありがとうございます。チェックアウトの訪問を確認しましょう地元の店では短くて美味しいです。」
しかし、新しい制限を巡るオンラインでの否定的な話題にもかかわらず、マリガン氏は決算会見で「フロントエンドエクスペリエンスに再び焦点を当てて以来、フルサービスレーンの使用率が6パーセント以上増加した」と述べた。鎖を越えて。」
「私たちのゲストは、私たちのチームとの交流を楽しんでいると言っています」と彼は付け加えました。
人生の主題歌の事実を歌った人
関連している： さらに最新の情報を入手するには、サインアップしてください。 毎日のニュースレター 。
エミリー・ウィーバー エミリーは、ニューヨークを拠点とするフリーのエンターテイメントおよびライフスタイル ライターですが、女性の健康とスポーツについて語る機会を決して逃すことはありません (彼女はオリンピック期間中に活躍します)。 読む もっと
