今日では、入手できるオンライン マーケットプレイスがほぼ無限にあるようです。 割引商品 、アマゾンでもシェインでもテムでも。最近よく見かけるようになった Web サイトの 1 つが AliExpress です。「AliExpress は合法ですか?」と疑問に思われるかもしれません。このサイトの人気を考慮して、私たちはその答えを探すことにしました。 AliExpress で販売されているもの、最も効果的かつ安全な方法、小売業者が AliExpress を信頼できるオンライン ショッピングの場所と見なしているかどうかなど、AliExpress について知っておくべきすべてのことについてお読みください。
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AliExpressとは何ですか?
AliExpress は中国に拠点を置くオンライン プラットフォームで、海外の買い物客が中国の小売店から商品を購入できるようにしています。この店は、Amazon と変わらない方法で、あらゆるものを少しずつ、最低価格で販売しています。 AliExpress は 2010 年に設立され、1999 年に設立されたアリババ グループの一員です。 ジャック・マー 、アマゾンとPDDホールディングス（フェローの所有者）に次いで世界で3番目に価値の高い電子商取引企業です。 小売大手アゴ ）、インサイトグループによると eコマースDB 。
AliExpress は 220 か国以上で事業を展開していますが、ある調査によると、 Statista 消費者インサイト 2022 年から 2023 年にかけて、スペインで最も人気があり、回答者の 38% が過去 1 年間にこのサイトで買い物をしたと回答し、オランダ (28%)、ブラジル (25%)、メキシコ (19%)、イタリア (14%) でした。パーセント）。このサイトは米国で依然として注目を集めており、その年にそこで買い物をしたと回答したのは回答者のわずか 11 パーセントでした。米国では、買い物客は Amazon で同様の買い物をする可能性がはるかに高く、最近では 2023 年のスーパー ボウル中に商業広告で知名度が大幅に高まった Temu を利用する可能性が非常に高いです。
AliExpress とその兄弟である Alibaba の違いは少しわかりにくいです。アリババは企業間モデルで商品を卸売価格で販売しているが、アリエクスプレスは日常の買い物客を対象とした企業間モデルに従っている。もっと簡単に言えば、自分用の靴下を買うとしたら、AliExpress で買い物をするでしょう。靴下屋やオンライン ショップで 500 足の靴下を購入する場合、おそらく、そのようなことを念頭に置いて開発されたアリババのほうが、より良い買い物ができるでしょう。 ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
AliExpressはどのように機能しますか?
AliExpress は従来の電子商取引プラットフォームとは多少異なります。 「世界中の売り手と買い手を結び付けるオンライン マーケットプレイスとして分類するのが適切です」と彼は言います。 ジャネル・アルバラド 、小売専門家 小売店のボス 。 「従来の小売モデルとは異なり、AliExpress は在庫を保持しませんが、販売者、多くの場合メーカーや卸売業者が自社の製品を顧客に直接出品することができます。」
注文するには、購入したい製品に移動し、「今すぐ購入」をクリックするだけです。次に、配送先住所と支払い情報を入力し、「注文する」をクリックします。支払いを行い、通常は数週間後に注文を受け取ります。
AliExpress では価格が安いため、多くの買い物客は大量購入が可能かどうか疑問に思っています。答えは「はい」でもあり「いいえ」でもあります。 AliExpress の多くの製品では、複数の数量をカートに追加することはできません。ただし、一部の製品は 1 つの製品でまとめて販売されます。たとえば、これら つけまつげ 20 個のグループとして販売されますが、カート内では「1 個」の製品としてカウントされます。 20 個入りパックを複数購入することはできません。
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AliExpressは安全ですか?
それはあなたの「合法」の定義によって異なります。 AliExpress は詐欺ではないため、商品を入手できる可能性が高く、入手できない場合は全額または一部を返金します。ただし、商品の品質がよくないことが多く (これについては後ほど説明します!)、偽造品が溢れており、出荷までに (本当に!) 長い間待たされる可能性があります。
プライバシーが心配な場合は、このサイトが決済処理業者、物流パートナー、マーケティング パートナー、クラウド ホスティング プロバイダー、カスタマー サポート ベンダーなどのサードパーティ サービス プロバイダーと情報を共有する可能性があることにも注意する必要があります。
AliExpressで商品はどのように宣伝されますか?
AliExpress の製品ページに移動すると、多くのオンライン小売業者のページと非常によく似ていることがわかります。左側には製品の写真があり、右側には製品に適用されるものに応じてサイズと色のオプションがあります。スクロールすると、買い物客からのレビューや評価が見つかり、その一部には便利な写真が付いています。
私たちの経験からすると、サイト上の製品説明の多くは非常に最小限であるため、Amazon のような長い説明に慣れている場合はがっかりするかもしれません。
AliExpress で商品をレビューするときは、ある程度の注意を払うことが賢明です。多くの電子商取引 Web サイトと同様に、販売者が製品を実際よりも高品質に見せるために製品の写真を使用する可能性は常にあります。
代わりにレビューに目を向ける場合は、「ブラッシング詐欺」に注意してください。ごとに CBC 、 に こうした詐欺行為を行う , 売り手は肯定的なレビューを得ることを期待して、ランダムな住所に無料の商品を送ります。その結果、レビュー結果が歪む可能性があります。
なぜ製品はこんなに安いのですか?
AliExpress の製品が驚くほど低価格で入手できる理由はいくつかあります。 ロールアボードスーツケース 6.80ドルで、 「ステンレススチール」の腕時計 99セントで、 ヒアルロン酸スキンケア美容液 単なるニッケルのために。
「AliExpressの製品は、他のeコマースサイトで見つかる製品よりも安いことがよくあります。これは、顧客がメーカーや卸売業者から直接製品を購入し、通常はオンライン小売業者やオンラインストアである中間業者を省くことで、より低価格を提供できるためです。 」とアルバラドは言う。
会社の所在地も関係します。 「中国での原材料と生産の低コストが、プラットフォーム上の商品の手頃な価格に貢献しています」とアルバラド氏は付け加えた。
さらに、一部の製品は偽物である可能性があり、どれが偽物であるかを判断するのが難しい場合もあります。 2020年のうちに CBC 調査、 記者は少なくとも見つけた 偽造リップ製品が 2 件あり、1 件は MAC コスメティックス、もう 1 件はカイリー コスメティックスからのものでした。記者たちは、明らかな誤字脱字があった細かい文字を読んで、彼らがカモであると判断できた。さらに心配なのは、製品には危険なレベルの重金属が含まれていることです。
最後に、AliExpress での注文は、最低注文数量 (MOQ) がないため、Alibaba からの注文よりも安くなります。 「アリババでは、注文するにはMOQを満たさなければなりません」とAlvarado氏は説明します。 「ベンダーによっては、MOQ は最低 5 ユニットから最高 500 ユニットまであります。」大量に注文する必要がある場合、MOQ が低い場合でも、合計注文額が大幅に増加します。
購入者保護プログラムは実施されていますか?
いくつかの欠点を考慮すると、AliExpress には 購入者保護プログラム 所定の位置に。商品が届かない場合、または説明と「著しく異なる」場合、サイトは返金を保証します。 「大幅に異なる」という表現は客観的なものであるため、Aliexpress サポートに連絡して返金してもらうには交渉が必要になる場合があることに注意してください。
Better Business Bureau (BBB) は AliExpress について何と言っていますか?
AliExpress は BBB によって認定されておらず、詐欺ともみなされていません。現在の格付けは D- で、過去 12 か月間でオンライン マーケットプレイスに対して 368 件の苦情が提出されています。
苦情の多くは低品質の商品に関するものだった。 「Air Hogs の反重力レースカーを注文したと思っていました。送られてきた車は私が購入した車ではありません。正しく動作しません。私が購入したものとは似ていませんし、パッケージのどこにもそのような記載はありません」 Air Hogsについて言及してください」と不満を抱いたある顧客は、トラブルに対して10ドルのクーポンを提供されたとコメントした。
自由奔放であるとはどういう意味ですか
製品が届かず、購入者保護プログラムに記載されている返金を拒否されたという人もいた。 「Aliexpress.com からカーボンファイバーチューブを注文しました。商品が配達されたという通知が届きました。注文した商品が何も届きませんでした。追跡番号も提供しませんでした。AliExpress の紛争手続きを経ました。彼らは商品が配送されなかった理由についての調査作業を一切拒否し、それを証明する証拠もないのに返金も拒否した」とある顧客はBBBに書いた。
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AliExpressでのショッピングのヒント
販売者を調べてください
販売者をリサーチすることが、AliExpress で良いショッピング体験が得られる可能性を高める唯一の最良の方法です。アルバラドさんは、創業 3 年以上の店舗が最も信頼できると考えていると語ります。
「その他の指標には、ストア クレジット、ユーザー レビュー、総売上高などがあります」と彼女は言います。 「顧客のレビューを読むことで、配達時間、商品説明、製品の品質に関する販売者のパフォーマンスについての洞察が得られます。また、販売者のページにある販売者のフィードバック タブをチェックすると、販売者の履歴と顧客満足度の包括的な内訳も得られます。」
頻繁に苦情が寄せられる場合は、次の販売者に移ります。また、欠品または破損した商品に対して提供される補償の種類の詳細については、販売者の「保証」タブを必ずご確認ください。
販売者に直接支払わないでください
販売者の銀行口座には近づかないでください。プラットフォームを通じて購入することが、購入者保護ポリシーの対象となる唯一の方法です。チェックアウトの際は、クレジット カードが最適です。
「オンラインで購入した商品が届かない場合、販売者が不達に対する返金を拒否した場合、銀行にチャージバックを開始することができます」とアルバラド氏は言います。ただし、デビットカードも AliExpress で安全に使用できると彼女は指摘します。
製品を検査するまで配達を確認しないでください
ご注文が到着し、ご満足いただけましたら、「ご注文」に移動して「」をクリックしてください。 商品到着を確認 ご満足いただけない場合は、確認後 15 日以内に異議申し立てを開始する必要があります。まだ注文を受け取っていないのに注文を受け取ったことをクリックしないでください。そうしないと、異議申し立てを開始するまでの期間が短くなります。
配達物がすぐに届くことを期待しないでください
AliExpress の商品は、自宅に届くまでに長い旅をします (中国からの発送です)。そのため、一晩で商品が到着する必要がある場合、これはあなたにとってオンライン ショッピング エクスペリエンスではありません。
によると NextSmartShip 、販売者が注文を準備して発送するまでに通常 3 ～ 5 日かかりますが、注文が何らかの方法でカスタマイズされている場合はさらに時間がかかる可能性があります。その後、商品が米国に届くまでにさらに 15 ～ 60 日かかる可能性があります。また、ホリデー シーズン前後にはさらに遅れが発生し、配送料が増加する可能性があります。
盗まれた車の夢の意味
現在、AliExpress には標準、プレミアム、Cainiao の 3 つの配送オプションがあります。プレミアムの場合、ご注文は約 7 ～ 15 日で到着します。 Cainiao は、アリババ グループが立ち上げた配送プロバイダーです。この方法は、AliExpress の標準配送よりも安価ですが、通常ははるかに時間がかかり、場合によっては 1 回あたり最大 60 日かかります。 貨物コース 。
ブランド名や電子機器から遠ざかる
残念ながら、それらはおそらく粗悪な偽物です。品物とその値札が真実ではないほど良すぎるように見える場合、おそらくそれは本当です。
結論
全体として、AliExpress を使用するかどうかは、期待する製品の品質と購入者保護プログラムに対する快適さによって決まります。オンライン ショッピングをするときは、販売者とその製品をよく調べて注意する必要があります。小売に関するアドバイスの詳細については、次のサイトをご覧ください。 最高の人生 すぐにまた。
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ジュリアナ・ラビアンカ Juliana は、経験豊富な機能編集者およびライターです。 読む もっと
