それについては議論の余地はありません セルフレジ 小売業界を席巻しましたが、買い物客は 確かに セルフレジについては議論の余地があると考えています。これらのキオスクが提供する利便性を好む人もいれば、自分の商品をスキャンして袋に詰める必要はないと考える人もいます。現在、複数の顧客が大手小売店のセルフレジ政策を求めてやって来ています。ウォルマートの買い物客がなぜボイコットすると脅しているのかを読み進めてください。
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ウォルマートの買い物客は、セルフレジでレシートが発行されなかったため、外出を許可されなかったと主張している。
10月30日、MaryというTikTokユーザーが 彼女のアカウントに投稿された @tateandmary が、ウォルマートのセルフ チェックアウト機を使用した後の最近の経験を共有しました。メアリーさんは、レシートを確認するために従業員がドアのそばに立っていたことを思い出します。ウォルマートではよくあることです。しかし、「通常、彼らは尋ねることさえしません」と彼女は指摘する。 「例えば、あなたはただ去ってもいいです、そして彼らはそれについて心配していません。」 ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
今回のメアリーさんの場合は当てはまらなかったが、彼女はレシートチェッカーに非常に近い機械を使用していたので、メアリーさんと別の同僚が彼女を監視していたと言っている。
「私はすべての代金を支払います。すべて袋に入れてカートに入れます。私が彼らの前を歩いていると、彼らは『奥様、領収書を拝見したいのですが』という感じです」と彼女は語った。
メアリーさんは、彼女が使用した機械では支払い後に領収書が発行されなかったと述べ、そのことをウォルマートの従業員に説明した。それから彼らは彼女に、それなしでは帰れないと言った。
「私は言いました、『分かった、領収書をもらえますか？』そして彼女はノーと言った」とメアリーは振り返る。
TikTokerによると、彼女は領収書を持っていなかったために従業員が「帰らせて」いなかったため、彼女は店で20分間呼び止められたという。
「彼らは私がお金を払っているのを見ていたのです」と彼女はビデオで語り、それ以来急速に広まった。 「ばかばかしかったよ。」
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他の顧客もこのセルフレジの方針に不満を抱いている。
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不満を抱えているのはメアリーだけではありません。あ バイラルなコピーアンドペーストの投稿 同じ問題について現在 Facebook 上で話題になっています。
「ウォルマートは現在、ほぼセルフレジのみだ。私が最後にそこに行ったとき、出口でレシートをチェックする女性は少し好戦的で、遅かった」と投稿には書かれている。 「私はそのくだらないことに参加することを選ばなかったので、出口の列をスキップしてその場を去りました。彼女が『先生…先生!!!!』と言っているのが聞こえました。私は歩き続けてレシートを頭上に掲げて店を出ました。」
コメントによると、多くの顧客は、小売店のセルフチェックアウト機を使用した後にレシートを確認するというウォルマートの方針に対して同じ不満を抱いている。
「ほら、私を信頼してセルフレジをするか、レジを以前のように元の位置に戻すかのどちらかです」と投稿は続く。 「私があなたのために仕事をしたということを証明する気はもうありません。」
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一部の買い物客はこれを理由にウォルマートをボイコットすると脅している。
多くの顧客がこの慣行への参加を拒否していることを明らかにしました。あるユーザーはメアリーさんのTikTok動画に「もうレシートは見せない…ただ歩き続けるだけだ」とコメントした。
別の人は、「ノーサンキューと言って、笑顔で彼らの横を通り過ぎます！」と書いた。
しかし買い物客の中には、レシートチェッカーからただ離れるだけでは十分ではないと言う人もいる。その代わりに、彼らはこの政策をめぐってウォルマートから完全に撤退することを選択した。ある人はメアリーさんのTikTokに「もうウォルマートでは買い物しないし、二度と買い物しない」と返信した。
Facebookのコメント欄には、あるユーザーが「あれとセルフチェックアウトのせいで、ここ5年間ウォルマートで買い物をしていない」と述べた。
別の買い物客は、ウォルマートに対する運動に他の人たちも参加させようとした。 「簡単な解決策は、その場所をボイコットすることだ。そうすれば、誰かに仕事を与えることに戻るだろう」と彼らはフェイスブックのコメント欄に書いた。
小売業者は盗難を防ぐためにこの慣行を使用しています。
最高の人生 このセルフチェックアウトとレシートチェックのポリシーについて詳しく知るためにウォルマートに連絡を取りました。その回答をもとにこの記事を更新します。
しかし、2019年には ABC10のインタビュー ウォルマートの広報担当者は報道機関に対し、小売業者の「意図はすべてのレシートを確認することだ」と語った。広報担当者によると、この方針は店舗からの盗難を防ぐことを目的としているという。
一方、法的には、これはより複雑です。 アンドリュー・ベイツ カリフォルニア州フォルサム警察署の巡査部長はABC10に対し、「代金を支払わずに商品を持ち去ったと商人が信じる相当な理由がない限り、人は停止する必要はない」と語った。
しかし、これらの領収書小切手に関連する訴訟で顧客の代理人を務めてきた弁護士は、店を止めることを義務付ける法律はないが、止めなければ店が店を止めて拘留する正当な理由が与えられる可能性があると述べた。このことを念頭に置いて、ほとんどの弁護士は買い物客に対し、求められたらレシートを提示するだけでよいとアドバイスしている。
カリ・コールマン Kali Coleman は Best Life の上級編集者です。彼女の主な焦点はニュースの報道であり、進行中の新型コロナウイルス感染症のパンデミックや最新の小売店の閉店に関する最新情報を読者に提供することがよくあります。 読む もっと
