ダラー・ゼネラルは、掘り出し物を買う人だけでなく、進行中のインフレの中で現金を節約しようとしている人にとって、すぐに頼りになるスポットになりました。ディスカウント小売業者は、常に範囲と店舗数を拡大しながら、生鮮食品や 革新的な経験 .しかし、より手頃な価格のチェーンとしての評判にもかかわらず、ダラー・ゼネラルは、積極的に 過大請求する顧客 .現在、元従業員の 1 人がこの問題について声を上げ、買い物客に警告を発しています。彼女がアドバイスすることを見つけるために読んでください。
次をお読みください: ドルの一般的な買い物客は、この大きな問題のおかげで行くのをやめたと言っています .
ダラー・ゼネラルは今月、オハイオ州が チェーンを訴える 棚に記載されているものよりもレジで顧客に請求するため。オハイオ州の複数の郡が、バトラー郡の監査官とともに調査を開始しました ロジャー・レイノルズ 、度量衡部門の、識別 エラー率 地元の店舗では 16.7 ~ 88.2% の範囲で、 ジャーナルニュース 報告。 ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
フランクリン郡の 10 軒のダラーゼネラル ストアのうち 8 軒も検査に失敗し、郡監査官からの警告が発せられました。 マイケル・スティンツィアーノ .審査員 引用した具体例 Bic Click Shaver は、棚の価格が 6 ドルのときに 6.50 ドルでスキャンし、コンフォート ベイ シャワー フックは、棚の価格が 2 ドルのときにスキャンして 5 ドルでした。
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オハイオ州司法長官室は、 正式な訴訟 11 月 1 日のプレス リリースで、司法長官とともに デビッド・ヨスト 問題を「恐ろしい行動」と呼んでいます。リリースによると、ダラー・ゼネラルはオハイオ州の消費者販売慣行法、特に「おとり広告」に関する規則に違反しています。
問題を悪化させているのは、Dollar General の従業員がレジで価格を変更できないと顧客に言われていることです。オハイオ州在住 ウィリアム・アンダーソン 最初にバトラー郡会計検査院に手紙を送った . ジャーナルニュース .
現在、オハイオ州の元従業員は、この店のポリシーと、レジで価格の問題が発生した場合の対処方法について顧客に警告しています。
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元ダラーゼネラル従業員のWIOとのインタビューで リンダ・スワンク で発言した チェーンのポリシー 、個々の店員やマネージャーとは対照的に、問題は上層部から来ていると述べています.
ダラー・ゼネラルで4年間働いていたスワンク氏は、「彼らは従業員に必要以上のことをさせた.
彼女は、一貫性のない価格が調整されることになっている「スーパーチューズデー」と呼ばれる指定された日が毎週あると付け加えた. 「価格の変更が完了するまで、その日は何もするべきではない」とスワンク氏は語った。ただし、人員配置ポリシーは、従業員がこれを達成する能力を妨げます。
スワンクによると、彼女が働いていたダラー・ゼネラルの店舗は、トラックの配達日を「ときどき」除いて、2 人以上の従業員が働くことを許可されていませんでした。通常、火曜日はプライス マッチが行われるはずです。つまり、棚に商品を入れたり、顧客に電話をかけたり、その他の作業を行うことができるのは 2 人だけです。
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顧客からの価格変更の要求に加えて、Swank 氏は、Dollar General の買い物客として「疑惑の価格交換」も経験したと述べました。 「私はマネージャーに立ち向かい、それを変更すると言いました.[そして彼女は言った.
アウトレットは、オハイオ州の役人であるモンゴメリー郡の監査官と話をしました カール・キース 、法律は棚とレジスターの間で価格を一致させる必要があると述べた.反対された場合、Swank は買い物客にしっかりしているように促し、価格の不一致が発生した場合は購入しないように警告しました。
「彼らがそれを正しくするようにしてください。もし彼らがそれを正しくしないなら、それを買わずに、どこかに行ってください」と彼女は言いました.
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人員配置の問題は、一貫性のない価格設定だけでなく、Dollar General でのショッピング体験の他の側面にも影響を与えます。最近 @_mesmerizeyou によって TikTok に投稿されたビデオは、ソーシャル メディア ユーザーがカートでいっぱいの通路を押し下げようとしているところを示していました。 製品の箱 .買い物客は、ダラー・ゼネラルの店舗で同様の経験をしたことがあるとすぐに言い、1 人のコメンターは、通路がぎゅうぎゅう詰めであるために「もう行くことを拒否した」と述べました。
ダラー・ゼネラルの従業員も議論に加わった。ある従業員は、彼らの店はトラックの配達を週に 2 回受け取り、スペースが限られているため、箱が通路に出てしまうと言いました。別のコメントは、明らかな 2 人の従業員のポリシーに関する Swank の主張を反映しています。
「私はドルゼネラルで働いていますが、私の場所ではストッカーだけを雇うことは許可されていないため、マネージャーとレジ係しか働いていません」と従業員は書いています. 、つまり、「在庫にへこみを作る」のに十分な時間がないということです。
ベストライフ コメントのためにダラー・ゼネラルに連絡を取りましたが、まだ返事がありません。