これまでに サウスウェスト航空で飛行 、彼らが何かをしているのは知っていますよね 少し 違う。他の航空会社のように事前に座席を割り当てるのではなく、旅行者には搭乗位置が与えられ、いつ飛行機に乗れるかを判断し、自分で座席を選択できます。一部の人にとって、この柔軟性は非常にセールスポイントです。しかし、それはそれが彼らに有利に働いた場合に限られるが、ある乗客は現在、サウスウエスト航空のアーリーチェックインオプションは実際には「詐欺」であると述べ、その可能性は低いと主張している。
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TikToker ビッグ・ジョーは、家族と一緒に南西部を旅行した最近の経験を共有しました。 4月6日の動画 彼の@jojoofficialttアカウントに投稿されました。ジョーは自身の TikTok で、数人の幼い子供を含む家族 6 人でオーランドへ旅行していたとシェアしている。
「ご存知のように、サウスウエスト航空には座席指定がありません…[しかし] アーリー チェックインの料金を支払うオプションがあります」と彼は言います。 「それで、300ドルでアーリーチェックインの料金を支払うことができ、家族と連れて行った友人が一緒に座れるようにA列に座ることができました。」
サウスウェストが説明するように ウェブサイトで では、乗客には A、B、C の 3 つの搭乗グループのいずれかが割り当てられます。各文字に対して、乗客には 1 から約 60 までの番号も割り当てられ、搭乗グループに基づいていつ搭乗できるかを正確に決定します。最も早く搭乗できるポジションはA1です。
ジョーの搭乗位置は？ 「B7みたいな」と彼は言う。
しかし、ジョーが搭乗グループ A の全員が先に出発するまで待たなければならなかったというだけではありません。サウスウェストも提供しています 家族宿泊 は、A グループが搭乗した後、B グループが搭乗を開始する前に、6 歳以下のお子様を同伴する大人 2 名までが搭乗できます。
「ということは、私より先にチェックインできた人が60人もいたということです。それに、私たちはディズニーワールドのあるオーランドに行くのですから、当然、家族連れがたくさんいるでしょう」とジョーは説明する。
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そのため、アーリーチェックインに 300 ドルを支払ったにも関わらず、ジョーは、最終的に搭乗したとき、まだ隣の席が 2 つも空いていなかったと言います。ジョーの末っ子は 8 歳で、ファミリーに該当しないため、これが問題だと説明しています。搭乗基準はありますが、それでも一人で座るのは「怖い」です。 ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
「だから、私たちはただ自分の道を見つけようと努力しなければならなかったのですが、それはひどい経験でした」と彼は言う。 「子供たちは怖がっていました。史上最悪の経験です。南西に飛ぶのはやめてください。そんな詐欺です。」
すでに 63,000 回以上の再生回数を獲得しているジョーの TikTok のコメント セクションでは、他の旅行者がサウスウェストで同様の経験をしたとシェアしています。
ある人は「フロリダからナッシュビルに戻ってきたときにこんなことが起きた」と答えた。 「結局、チケットは2人で2,000ドルになりました。B31-32と40枚を手に入れました。はい、40家族が私たちの前に搭乗しました！私は子供の隣に座らなければなりませんでした。」
サウスウェスト航空がこのサービスに関して反発に直面したのはこれが初めてではない。サウスウエスト航空が提供しているのは、 アーリーバードチェックイン 料金は乗客1人あたり片道15ドルからで、このサービスの料金を支払っても「Aの乗車位置が保証されるわけではない」と航空会社は警告している。それでも、「お気に入りの座席を確保するための座席選択オプション」を改善することを目的としています。
しかし、旅行者らは過去に、これが常に当てはまるわけではないと語った。特に南西部が特定の乗客を許可する場合（たとえば、 車椅子利用者 ジョーの場合は 6 歳未満の子供がいる家族）、アーリーバード チェックインの追加料金を支払った人より先に搭乗する必要があります。
「そうだね、アーリーバードチェックインはしないよ」と別の旅行者がジョーのTikTokにコメントした。 「お金を払ってB37か何かを手に入れたんですが、めちゃくちゃ遅い搭乗でした。」
最高の人生 これらの苦情についてサウスウェスト社に連絡を取ったので、彼らの返答とともにこの記事を更新します。
カリ・コールマン Kali Coleman は Best Life の上級編集者です。彼女の主な焦点はニュースの報道であり、進行中の新型コロナウイルス感染症のパンデミックや最新の小売店の閉店に関する最新情報を読者に提供することがよくあります。 続きを読む
