USPS、大幅遅延を非難:「2週間で2回郵便物が配達された」

郵便局長 ルイス・デジョイ を改善するための大規模な見直しに取り組んでいます 米国郵便公社 しかし、新たな年を迎える今、こうした取り組みがどこでも成果を上げているわけではない可能性があり、顧客の期待と合致していないことは確かです。郵便問題は全米の人々の間で続いており、USPSの大幅な遅れのせいで郵便物の配達に何週間もかかっていると言う人もいる。



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一貫性のない郵便サービスが国内の複数の地域で問題になっています。 Fox系列KTVI 1月26日に報じられた セントルイス地域の一部の住民は、数か月とは言わないまでも数週間の郵便遅延に直面しているという。



メアリー・エレン・モイランド セントルイス郊外のファーガソン在住の女性は、毎日郵便受けをチェックしているにもかかわらず、何週間も郵便物が届かないことがある、と報道機関に語った。



「郵便受けに行くと、そこには何もありません。次の日には何もありません。次の日には何もありません」とモイランドさんは語った。 「それは3日か4日続くかもしれません。トラックが他の場所に配達しているのを見ても、何も配達されていません。郵便物が配達されているのがわかっているようなものです。私の隣の隣人、私の通りにいるほとんどすべての人、そしてこの地域の人々です。近所の皆さんも同じように感じてください。」



同様の状況がカンザス州オーバーランドパークでも起こっている、FOX4 1月30日に報じられた 。 「過去 2 週間で 2 回郵便物が配達されました。」 ピーター・ピアソン オーバーランドパーク南部に住む男性は報道機関に語った。

ピアソンさんは郵便局に苦情を申し立て、感謝祭以来郵便物は6回しか配達されていないと主張した。

「私は同情する。彼らが最善を尽くしていることは知っている。これは彼らにとっても困難な状況に違いない」と彼は語った。 「私は45分以上列に並び、非常に怒っている他の人々の声に耳を傾けました。」



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ただし、配送の問題だけではありません。ピアソンさんを含む多くのオーバーランドパーク住民は、郵便物を直接受け取るために地元の郵便局に行かなければなりませんでした。 FOX4 によると、顧客からは列が長くなる可能性があり、それでも手ぶらで帰る可能性があるとの苦情が寄せられているため、これも同様にイライラする経験となる可能性があるという。

「彼らは私の郵便物を受け取っているときもあれば、受け取っていないときもある。それも矛盾している」とピアソン氏は同誌に語った。 「かなりイライラします。請求書は支払われています。私たちが望んでいるのは、人々が自分の仕事をして郵便受けに郵便物を配達してくれることだけです。」

ウィスコンシン州スタージョンベイの顧客も、フォックス関連会社WLUKに対し、自分たちの地域で進行中の遅延についての回答を求めている。 1月26日に報じられた

「あらゆる種類の郵便物が届いた」と住民 カール・ラウフ と報道機関に語った。 「ここ数か月間、郵便配達は週に2、3日になっています。」

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USPS内での人員不足が続いているため、これは時間の経過とともに全国的な問題になっています。 ジョン・マクラフリン 、セントルイス市全国手紙運送者協会AFL-CIO組合会長がKTVIに語った。

「私たちはかなり長い間人員不足でした…市の郵便配達員は最近、より多くの従業員を雇うことができましたが、おそらく2、3年前からセントルイス市内だけで約250人が人員不足になっていました。ルイ市の設置だ」とマクラフリン氏は語った。

それでも、郵便公社は顧客に「可能な限り最高のサービスを提供することに尽力している」と主張し、スタージョン・ベイなど国内のさまざまな地域での「配送問題を認識」しており、「問題に対処するための措置を講じている」と主張している。懸念事項。」

USPSはWLUKへの声明で、「郵政公社は郵便物の輸送を維持するために積極的に新規人材を採用し続けている」と述べた。 「また、興味のある人は誰でも米国郵便局の労働力に加わり、この時期に私たちを助けてくれることをお勧めします。」

カリ・コールマン Kali Coleman は Best Life の上級編集者です。彼女の主な焦点はニュースの報道であり、進行中の新型コロナウイルス感染症のパンデミックや最新の小売店の閉店に関する最新情報を読者に提供することがよくあります。 読む もっと
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