FedEx 対 UPS: 専門家はどちらかの方が明らかに優れていると言う

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送っているかどうか 単一のパッケージ 愛する人に送る場合、または複雑な電子商取引ビジネスを運営する場合、UPS と FedEx は市場で最も実行可能な 2 つの配送オプションとして際立っています。どちらも米国郵便公社とほぼ同じサービスを提供していますが、民間の宅配会社は、米国全土および世界中の住所に超高速配達を提供する能力で際立っています。ただし、お金を最大限に活用したい場合は、荷物を引き渡す前に 2 社をより詳細に比較することが役立ちます。 FedEx と UPS に関して専門家が明らかに優れていると主張するオプションを確認してください。

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一見すると、FedEx と UPS は非常によく似た業務を実行しています。

UPS と FedEx がどのように異なるのかについて迷ったことがあるとしても、それはあなたのせいではありません。ロゴの明確な違いに加えて、両社は顧客にサービスを提供する能力を物語る驚くほど似た特徴をいくつか共有しています。

売上高の数字は、両社がほぼ同じ収益をあげていることを示しています。 世界 220 か国にサービスを提供 , 金融会社PIRSキャピタルによると、フェデックスは2021年に840億ドル、UPSは2020年に972億ドルの収益を上げている。両社とも、地上から翌日の航空便までの配送オプションを提供しており、顧客向けに小売店も運営しています。

ただし、まだいくつかの違いがあります。 UPS はより多くの地上車両を運用しており、FedEx の 87,300 台と比較して 100,000 台以上の配送トラックを保有しています。しかし、PIRSキャピタルによると、フェデックスはUPSの290機に対してフェデックスの684機の航空機で制空権を主張できるという。

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専門家らは、物流会社にはそれぞれ独自の強みと弱みがあると指摘する。

2 つの企業の強みを測ろうとすると、運営能力だけに頼ってしまいがちです。しかし専門家によれば、FedExとUPSには実際にはそれぞれ異なる長所と短所があるという。

「UPS は、貨物以外の小さな荷物の場合には優れていると思います」と、氏は言います。 ルー・ハバティ 、電子商取引ビジネスのオーナー タンク販売店 。 「彼らは小さな荷物に対して非常に低料金を提供します。」

ただし、同社は貨物輸送を提供していないという点で限界があり、顧客サービス部門の対応が難しい場合があります。 「電話で実際の人物に連絡する必要がある場合、非常に困難な迷路を進むことが予想されます」と彼は警告します。

一方、ハバティ氏は、フェデックスは貨物輸送において非常に競争力があり、信頼できると述べている。 「同社はまた、UPS よりも優れた顧客サービスを提供しています。配送に問題がある場合、FedEx を利用すると実際の人間に連絡する方がはるかに簡単です」と彼は言います。 最高の人生 。

ただし、巨大なものを発送しない場合は、費用がかかる可能性があります。 「私の経験から言えば、主なマイナス点は、小さな荷物の場合、通常、FedEx の方が UPS よりも高価であることです」と彼は言います。

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一部の専門家は、2 つの選択肢のうちフェデックスが明らかに勝者であると主張しています。

パウンド・フォー・パウンドで、両者の間で明らかな勝者を選ぶのは難しいように思えるかもしれません。しかし、ある業界関係者は、特に全体像を考慮した大規模な事業の場合、明らかな勝者がいると述べています。

「FedEx は、可視性、速達サービス、大量発送の点で優れた選択肢です。」 スペンサー・ステリファ 、海運専門家兼CEO、そして Shuddl.io の創設者 、伝えます 最高の人生 。 「時間に制約のある配送にはより手頃な料金を設定しており、企業が環境への影響をより深く理解できるよう、Sustainability Insights プログラムを通じて荷主に排出量追跡を提供しています。」

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しかし、アナリストらは、両社は類似しすぎて具体的な決定を下すことができない可能性があるとも指摘している。

それでも、他の専門家は、両社の違いは微妙すぎて、特に個人顧客にとってはどちらが優れているかを決めることはできないと警告している。 ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

「FedEx と UPS はどちらも非常に堅牢なネットワークを備えており、荷物の重さから大きさ、そしてもちろんいつ配送する必要があるかなど、幅広い基準に応じて顧客が選択できる多数のサービスを提供しています。 」と言う ジョシュ・ダナム の共同創設者兼CEO 出荷データと分析会社 楽しみましょう。 「現実には、どの運送業者が最適であるかを包括的に表明するには、すべての荷物に関係する変数が多すぎます。それは、適用される多くの手数料や追加料金だけでなく、関係するゾーンやその他の変数にも依存するためです。」

ダナム氏は、法人顧客は多くの場合、FedEx と UPS の両方で特別ビジネス料金を確保できるため、公表されている価格に基づいて 1 つの荷物の発送にかかる費用に「劇的な影響を与える」可能性がある多くの追加料金、配送ルール、手数料を排除できると説明します。

「両運送業者は、法人荷主がより有利な料金、条件、条件を求めて交渉することを期待している。そのため、一部の会社は他の会社よりも小包の発送に多くの料金を支払っている」と同氏は述べ、小売顧客は、運送会社の規定によって生み出されたグレーゾーンに取り残されているということを意味している。個々の状況。この場合、荷物を送る前に 2 つの運送業者の間で買い物をして、どちらが最も安い料金を提供するかを確認するのが最善です。

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ザカリー・マック ザックは、ビール、ワイン、食品、蒸留酒、旅行を専門とするフリーのライターです。彼はマンハッタンに拠点を置いています。 読む もっと