飛行機に乗る際に最もストレスがかかることの 1 つは、単に通過することです。 空港のセキュリティ 。長い列に並ぶだけでなく、必要な書類をすべてきちんと揃えなければなりません。使用している場合 事前チェック ただし、一部の空港ではそうではない場合があります。多くの乗客は身元調査を受けることを選択し、運輸保安局(TSA)のPreCheckプログラムに年間78ドルを払っている。これにより、乗客はより迅速なセキュリティラインにアクセスでき、靴を脱いだり、バッグからノートパソコンを取り出す必要がなくなる。ただし、一部の場所では、PreCheck に追加の特典が追加されました。
TSAは旅行者の需要が高まる中、さらなる「セキュリティの強化」と業務の迅速化を図るため、全米の空港に顔認識技術を導入している。
「TSAは乗客数がTSAよりも速いペースで増加し続けると予想しており、空港は追加の運輸保安官と検問所業務のためのスペースの必要性に対応できるだろう」と同局の広報担当者は述べた。 ポイントガイに語った 。
いくつかの大手航空会社が TSA の新しい制度を利用しています。 タッチレス ID ソリューション 一部の PreCheck 旅行者が手荷物検査時や保安検査通過時に ID と搭乗券の提示を省略できるようにするため。代わりに、これらの乗客は身元を確認するために簡単な顔スキャンを選択できます。
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「TSAは、デルタ航空のデジタルID、ユナイテッド航空のタッチレスIDプログラム、アメリカン航空のデジタルIDなど、さまざまな本人確認ソリューションにわたってパートナーシップを結んでいます」とTSAの広報担当者はThe Points Guyに語った。 「乗客の参加は任意です。参加を希望しない場合は、代替の本人確認を要求することができます。そうすることで、乗客が遅れたり、列の順序を失ったりすることはありません。」
このオプションはまだ普及していないため、PreCheck メンバーとしてこのテクノロジーを利用できるかどうかは、旅行する航空会社と出発する空港によって異なります。現在どこで身分証明書と搭乗券の提示を省略できるかについては、以下をお読みください。
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The Points Guyの報道によると、ユナイテッド航空はこの新技術を利用するためにTSAと提携した最新の航空会社である。同報道によると、航空会社は最近ウェブサイトを更新し、乗客に新しいことについて知らせたという。 タッチレスIDの事前チェック このオプションは、シカゴ オヘア国際空港 (ORD) の手荷物預け入れと保安検査場の両方に導入されています。
「私たちは最近、オヘア国際空港でTSA PreCheck Touchless IDを導入しました。これにより、旅行者はIDを提示することなく、シームレスに荷物を預け、迅速に保安検査場を通過できるようになります」とユナイテッドの広報担当者は電子メールでThe Points Guyに語った。声明。 「ユナイテッドはオヘアでこの技術を提供した最初の航空会社です。」
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ユナイテッド航空はこのテクノロジーをオヘア空港で使用しているだけではなく、ロサンゼルス国際空港 (LAX) でも PreCheck Touchless ID オプションを開始しました。この空港を利用する旅行者は現在、保安検査場でのみこのシステムを利用できるが、ユナイテッド航空の広報担当者はポイントガイに対し、航空会社は3月中にロサンゼルス国際空港での手荷物預け入れに利用できるようにしたいと述べた。
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しかし、ロサンゼルス空港でこの技術を提供している航空会社はユナイテッドだけではない。 2023 年 12 月以降、デルタ航空は、PreCheck の乗客の利用も許可しています。 デジタルIDプログラム LAXで。 ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
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デルタ航空は、中西部のハブ空港であるデトロイトに初めて TSA PreCheck デジタル ID サービスを導入しました。それ 2021 年 2 月に発売 デトロイト メトロポリタン ウェイン カウンティ空港 (DTW) で導入され、デルタ航空はこの目的でこの技術を利用した最初の米国の大手航空会社となりました。
「デルタ航空の顧客体験の将来を前進させることに関しては、私たちは大きく考え、小さく始めて迅速に拡張し、顧客のフィードバックに継続的に耳を傾けながらイノベーションを先導させます。」 ビル・レンチュ とデルタ航空の最高顧客体験責任者は当時の声明でこう述べた。 「新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、顧客にタッチレス体験を提供することの重要性はさらに深まるばかりです。私たちは、すべての顧客が当社のネットワーク全体でシームレスなタッチレス旅行体験を楽しめるように、デトロイトテストを超えて顔照合とデジタルIDを拡大する予定です」 。」
その直後、デルタ航空は本社があるアトランタでこの技術を導入しました。ハーツフィールド ジャクソン アトランタ国際空港 (ATL) でデジタル ID オプションが開始されました 2021 年 11 月に戻る 。
「エンドツーエンドで簡素化、シームレスかつ効率的なエクスペリエンスを実現することで、お客様に旅行を楽しむ時間をもっと提供したいと考えています。」 バイロン・メリット とデルタ航空のブランドエクスペリエンスデザイン担当副社長は当時の声明で次のように述べている。 未来の旅行体験 。 「デルタ航空は、楽な空港を構築するという当社のビジョンの一環として、2018年以来、顔認識技術のテストと実装のリーダーであり続けています。アトランタのエクスプレスロビーと手荷物預け所の導入は、お客様の声に耳を傾け、革新するという当社の取り組みの最新のステップです」 。」
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デルタ航空は、2023年12月にデジタルIDプログラムをLAXに拡大した際、ニューヨークの2つの主要ハブ空港であるラガーディア空港(LGA)とジョン・F・ケネディ国際空港(JFK)の旅行者にもこの技術を提供した。
対象となるお客様は、航空会社のアプリを使用して、利用可能な 5 つの空港のいずれかから出発する際に、デルタ航空のデジタル ID プログラムにオプトインできます。資格を得るには、TSA PreCheck 会員であること、パスポート情報と既知旅行者番号 (KTN) がデルタプロフィールに保存されていること、そしてスカイマイル会員であることが必要です。
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ユナイテッド航空やデルタ航空と同様に、アメリカン航空も TSA PreCheck のタッチレス ID ソリューションの独自バージョンの実装を開始しました。 モバイルID 。しかし、アメリカン航空のウェブサイトによると、他の航空会社とは異なり、アメリカン航空のモバイルIDプログラムは、ロナルド・レーガン・ワシントン・ナショナル空港(DCA)から出発するTSAプレチェック会員のみが保安検査場で利用できるという。
カリ・コールマン Kali Coleman は Best Life の上級編集者です。彼女の主な焦点はニュースの報道であり、進行中の新型コロナウイルス感染症のパンデミックや最新の小売店の閉店に関する最新情報を読者に提供することがよくあります。 読む もっと