それになると メールを送信する 、すべての単語が重要です。タイプミスはあなたのメッセージの意味を完全に変えることができます メールを始める方法 そして、あなたがそれをどのように終わらせるかも、特定のトーンを打つことができます。しかし、真実は、残念ながら、あなたは人々をオフにしているサインオフを使用しているかもしれません。最近の調査によると、 メールを終了する最悪の方法は、「愛」という言葉を使うことです。
2020年の初めに、従業員エクスペリエンスプラットフォームであるPerkbox Insightsは、2,000人近くの人々を対象に調査を実施しました。 メールの最終的な推奨事項と禁止事項を決定する 。調査員は、回答者の半数以上（57％）が、電子メールを終了する最悪の方法はサインオフ「愛」であると信じていることを発見しました。
キンバリースミス 、ClarifyCapitalのマーケティングマネージャー Eメールマーケティング戦略を監督する 、このサインオフは「受信者を間違った方法でこする」傾向があると言います。 'このエンディングの問題はそれが 親密さのレベルを意味します ほとんどの場合、それが真実である可能性は低いです」と彼女は言います。 「私たちは「愛」という言葉を控えめに使用する傾向があり、ほとんどの場合、大切な人、家族、親しい友人とだけ使用します。私たちの私生活からもっと離れた人がこの用語を使用すると、侵襲的で不適切だと感じます。
より良い妻になりたい
職場環境では、 悪いメールのエチケット 同僚や上層部があなたからのメールを受け取ったときに、目をつぶったり、目を転がしたりするだけではありません。実際には、 ジル・サマック 、の創設者 JillSammakコーチおよびコンサルティング 、言う メール内の不適切な言葉 リーダーは結果として彼らを専門家ではないと感じるかもしれないので、「従業員の前進する能力を妨げる」能力を持っています。
スミスは、メールをドレスダウンするのではなく、「ドレスアップ」するのが最善だと言います。受信者と確実に緊密な関係を築き、受信者がよりカジュアルなメッセージを好むことを知っている場合を除き、常に「プロフェッショナルであり、物事をフォーマルに保つことを目指してください」。
それで、あなたは「愛」の代わりにあなたの電子メールを閉じるために何を使うべきですか？ Perkboxの調査によると、回答者の3分の2以上（69％）が、「よろしくお願いします」というフレーズを使用してメールを閉じるのが最善の方法だと考えていると答えています。それ以外の場合、46％が、メールの末尾として「ありがとう」または「もう一度ありがとう」が好きだと答えました。ただ「よろしく」は31パーセント、「事前に感謝」は21パーセント、「最高の願い」は20パーセント支持されました。
また、電子メールのサインオフ調査の回答者が不快感を覚えたのは「愛」だけではなかったことを知っておく必要があります。メールの最後で避けるべきその他の単語については、以下をお読みください。コミュニケーションのヒントについては、こちらをご覧ください これはあなたがいつも送っている最も迷惑なテキストです 。
1サインオフなし
iStock
黒蛇の夢の意味
サインオフが不適切なメールの送信は避けたいが、少なくとも次のように書く必要があります。 何か 。 「愛」のすぐ後ろで、Perkbox調査の回答者の44％が、サインオフを使用しないことが電子メールを閉じるための最悪の方法であると述べました。
' サインオフで終わらない 受信者には失礼で無礼に見える可能性があります」と述べています。 ケビン・リー 、ジャーニーピュアの最高経営責任者。 「これは、特に質問をしている場合や誰かの助けを求めている場合に、資格があると感じていることを示している可能性があります。」そして、あなたの言葉を選ぶことが重要であるときのより多くの例については、チェックしてください これはあなたが謝罪するときに決して言うべきではない一言です 。
2「暖かく」
iStock
Perkboxの調査回答者のうち、31％が、電子メールのサインオフとして「暖かく」使用したくないと答えました。スミスは、人々はそれを「愛」と同じように認識する傾向があると言い、それは「獲得されていない親密さのレベルを意味する可能性がある」と指摘し、それは不適切で不快と見なされる可能性があります。
私の夢の中のトラ
3「乾杯」
iStock
適切なコンテキストで使用されていない場合、「乾杯」のようなクロージングは実際に 失礼または見下すようなものとして出くわす 、言う ティエリー・トランブレイ 、創設者と 最高経営責任者 コヘジオンのために。彼は、あなたがあなたの電子メールに正しい言葉を選ぶことを確実にしたいので、それはあなたのコミュニケーションを明確で簡潔にし、解釈の余地を残さないと言います。 Perkboxの調査回答者の多くは同意しており、26％が「歓声」を最悪の電子メールサインオフと名付けています。そして、避けるべきより多くの偽物については、チェックしてください あなたがいつも尋ねるこの1つの質問は会話を殺すことができると専門家は言います 。
4「あなたは本当に」
iStock
一方、Tremblayは、「本当にあなたのもの」のようなサインオフは、時代遅れに隣接して、あなたをほとんど専門的に聞こえさせると言います。彼は、これは電子メールで使用するにはあまりにも形式的で古風であり、送信者を「最新の通信形式を使用することに抵抗がある」ように見せかけることが多いと述べています。 Perkboxの調査回答者のうち、24％が、「本当にあなたのもの」が電子メールを終了する最悪の方法であると述べました。また、受信トレイに直接配信されるより便利なコンテンツについては、 毎日のニュースレターに登録する 。 （「愛」で署名しないことを約束します。）
