好きでも嫌いでも、 サウスウエスト航空 座席ポリシーは確かに他のホテルより際立っています。この航空会社は独自の搭乗プロセスを採用しており、乗客に座席を割り当てないため、搭乗後に自分で座席を選択できます。しかし、この航空会社にとって最近のいくつかの課題により、CEOは社内で変更が生じる可能性があることを認めており、サウスウエスト航空を特徴付けるようになった割り当てのない座席は間もなく過去のものになるかもしれない。
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魚は何を象徴していますか
サウスウェストがリリースしたとき、 第1四半期決算 2024 会計年度に向けて、航空会社が財務的に困難に陥っていることが明らかになりました。同社は同四半期の純損失が2億3,100万ドルであると報告した。
このリリースに伴う声明の中で、サウスウエスト社のCEOは、 ボブ・ジョーダン 同氏は損失を「残念」と呼び、同社が財務上の後退を逆転させるための選択肢を模索していることを明らかにした。
同氏は「われわれはコントロールできるものをコントロールすることに注力しており、財務不振に対処し、航空機納入予想の修正に向けてすでに迅速な措置を講じている」と述べた。
最中 CNBCとのインタビュー ジョーダンは4月25日、考えられる選択肢の一つが、割り当てられていない座席配置の変更である可能性があることを示唆した。
同氏は「航空機の座席や搭乗方法など、新たな取り組みを検討している」と述べた。
ジョーダンはまた、将来の変化の可能性についても言及した。 投資家と電話する 同日、幹部らは同社の座席プロセスと乗客がどのようにサウスウエスト航空に搭乗するかを「非常に真剣に研究している」と説明した。 ワシントン・ポスト 。
「最後にこれを徹底的に調査してから数年が経ちますが、顧客の好みや期待は時間の経過とともに変化します」と彼は電話で語った。 「私たちはまた、潜在的な変更による運営と財務上の利益についても研究しています。」
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サウスウエスト航空は座席や搭乗についてまだ具体的な決定を下していない。同社の代表者らは現在、顧客の座席に対する好みとそれがどのように変化するかを調査中であると述べた。 ワシントン・ポスト 報告。同社が説明したように、同社のオープンシートシステムは、航空会社がそれほど多くの需要を見込んでおらず、航空機の満席が少なかったときに導入されました。
ジョーダン氏は電話会談で「決定はなく、我々が真剣に検討していること以外に報告することはない」と語った。 「しかし、私たちの顧客と南西部の両方にとって、初期の兆候は非常に興味深いようです。」
しかし、何も決まっていないという事実にもかかわらず、旅行者は自分たちの考えを検討することを止めておらず、多くの人はサウスウェスト航空が割り当てられていない座席を放棄しないことを期待している。
「サウスウエスト航空が空席政策を廃止すれば、サウスウエスト航空が他の大手航空会社と異なる点を失うことになる」と、ある関係者は記事で書いた。 4月26日Xポスト 、ハッシュタグ#KeepOpenSeatingを付けてください。
別のユーザー 投稿をしました サウスウエスト航空の公式Xアカウントに向けて、「空席を指定席に変更しないでください。そんなことは望んでいません！」
しかしそれと同時に、 ヘンリー・ハートベルト 旅行アナリストでアトモスフィア・リサーチ・グループの会長はこう語った。 ワシントン・ポスト 彼の研究は、多くの人がその理由の1つを示しました。 避ける 南西なのは、航空会社が座席を割り当てないためです。
同氏は、航空会社が現在の搭乗と座席の慣行を廃止することで「莫大な利益」を得ることができると信じていると述べた。
「これは航空会社にとって非常にポジティブなことだと思いますが、サウスウエスト航空には50年以上にわたり平等主義であり、座席に空きがあり、他の航空会社とは異なるという歴史があると認識しています」とハートベルト氏は説明した。
カリ・コールマン Kali Coleman は Best Life の上級編集者です。彼女の主な焦点はニュースの報道であり、進行中の新型コロナウイルス感染症のパンデミックや最新の小売店の閉店に関する最新情報を読者に提供することがよくあります。 続きを読む
