テキストメッセージが振動し、ニュースアラートがポップアップし、コンテンツが絶えずフィードされるため、これまで以上に 気晴らしなし 会話。しかし、テクノロジーはさておき、私たち全員ができることがいくつかあります より積極的に 他の人と話しているとき。私たちの人でさえ 素晴らしいリスナーであることに誇りを持っています おそらく1つか2つのことを学ぶことができます。真実は、あなたがしていることのいくつかはあなたです 考える 証明する あなたはどれほど気配りがありますか 同意してうなずく、自分の考えを自分自身に保つ、または同様の話を共有するなど、実際にはの兆候です リスニングスキルが低い 。あなたがより熱心な聞き手になるのを助けるために、私たちはボディーランゲージの専門家、心理学者、および他の専門家に、聞くことに関してあなたがしなければならないかもしれない兆候の決定的なリストについて話しました。
誰かが私を傷つけようとしていることを夢見る
1中断します。
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割り込む人が最高の聞き手ではないことは明らかなように思われるかもしれません。しかし、気づかないかもしれませんが、会話にどれだけ興味があるかを示しようとしている方法のいくつかは、実際には中断の形であるということです。
「私たちの中には、他の人が何を言おうとしているのかを知っていると思って善意を持っている人もいるかもしれません。彼らをフィニッシュラインに導くために、私たちは彼らのために文章を完成させます」と説明します。 ジェームズとスザン・パウェルスキー 、の共著者 Happy Together：ポジティブ心理学の科学を使用して持続する愛を構築する 。 「その人が何を言おうとしているのかについて正確であっても、中断はほとんどの場合、他の人から次のように認識されます。 とても失礼 そして押し付けがましい。そして、結局のところ、私たちは読者を気にしません。私たちは他の人に終わらせ、彼らの考えを述べ終えるのに必要な敬意と時間を与えるべきです。
2あなたは会話を自分自身に戻します。
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あなたが素晴らしいリスナーではないかもしれないもう一つの兆候は、あなたがすべてのトピックを自分自身に戻す傾向があるかどうかです。そして、あなたはそれをしていることに気づかないかもしれません。たとえば、あなたが話している相手がイタリアへの旅行について興奮して話しているので、5年前にイタリアへの訪問を持ち出します。あるいは、会話相手が引っ越しをしなければならないことについて話し、去年どのように引っ越しをしなければならなかったかについて話しているかもしれません。ある時点で、それは共感や共感の問題ではなくなり、そして 自己吸収に移行 。
「多くの人は、他の人の話を積極的に聞いているのではなく、他の人が会話をハイジャックできるように、他の人が終了するのを待っています」とPawelskis氏は述べています。 'これは 否定的な行動 それは利己的なものとして出くわすので、それは職業的および個人的な関係に問題を簡単に引き起こす可能性があります。私たちがすぐに会話の焦点を自分自身に向けるとき、私たちは他の人に、彼らが言っていることを気にしないことを間接的に伝えています。
3あなたは質問をしません。
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会話はアイデアや情報の交換であり、実際には2つの方向に進む必要があります。それはあなたが話している人に尋ねるべきであることを意味します 情報に基づく質問 彼らが言わなければならないことに興味があることを示すために。
「質問をしないと会話は厄介な死を迎えます」とデートの専門家は言います セリアシュヴァイヤー の DatingRelationshipsAdvice.com 。 「会話が途絶えることは別として、質問がないということは、会話をフォローするのに十分気にかけなかったことを意味します。それは、話している人のことを気にしなかったとさえ言えます。」
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4あなたは過度にうなずきます。
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誰かがあなたに何かを言うとうなずくと、しばしば ポジティブタイプのボディーランゲージ 、注意深く聞いていることを示すのに役立ちます。しかし、あなたがただ動きをしているように見える場合、あなたが話している相手はそれを理解します。
「うなずくのは通常、聞き手が話し手が言っていることを理解したことのしるしです」とシュヴェイヤーは付け加えます。 「しかし、やりすぎは、話を聞いているのではなく、ただユーモアを交えているだけで、会話に興味を持っているふりをしているだけです。」
5あなたは防御的になります。
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居間をどの色で塗るかについて話し合っているかどうか あなたのパートナーと または、大規模な作業プロジェクトについて同僚とチャットする場合、自分の意見が聞かれていなかったり、何らかの形で疑問視されていると感じた場合は、防御的に反応することも珍しくありません。しかし、防御的な反応は、相手が不快なことを言っているからではなく、実際に相手の言っていることを聞いていないからである可能性があります。
「他の人の言っていることに同意できない場合は、一時停止し、質問をし、前向きに[そして]敬意を払い、彼らの視点を理解しようとします」とPawelskisは提案します。 「それなら、落ち着いて思慮深く、後で心配事を持ち出すことができます。それは、彼らの話を聞いて、彼らの視点を本当に理解しようとした後でのみです。」
6スピーカーを急いでください。
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確かに、あなたは忙しい人です。私たちは皆そうです。しかし、それはあなたが話している相手を少しずつ動かして、相手がより早く要点に到達できるようにするための言い訳にはなりません。
「誰かと話しているときに時計をちらっと見たり、周囲を調査したりすることは、どこか別の場所にいたいという指標です」とSchweyer氏は言います。 「これを行うと、会話にもう興味がないというメッセージがスピーカーに送信され、彼らと話す忍耐力が不足します。」
7あなたは不快なボディーランゲージを示します。
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ボディーランゲージはコミュニケーションの重要な部分です—そしてそれは真実です 否定的なボディーランゲージ だけでなく、ポジティブ。ダニやそわそわは、あなたが緊張している、または不快であることを他の人に伝えるだけでなく、あなたが話している相手に、あなたが会話に完全に関与していないことを伝えます。
ボディーランゲージの専門家として キャロルキンジーゴーマン 言われた フォーブス 、 '信頼は、言われていることとそれに付随するボディーランゲージとの間の完全な整合を通じて確立されます。あなたのジェスチャーがあなたの口頭のメッセージと完全に一致していない場合、人々は無意識のうちに重複、不確実性、または少なくとも内部の対立を認識します。
8アイコンタクトを避けます。
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良いリスナーを悪いリスナーと区別するボディランゲージの主要な形式の1つは アイコンタクト 。
「会話相手を見ないようにすると、人々がコミュニケーションしているものの感情的なコンテキストを作成する、顔の表情、体の姿勢、ジェスチャーなどの非言語的な手がかりを見逃す傾向があります」と言います。 クリスティンビアンキ 、不安障害の治療を専門とする資格のある心理学者。
アイコンタクトを避けることは、より複雑な治療を必要とする不安や障害に根ざしている場合があると彼女は言いますが、多くの場合、それはあなたの注意がさまよっているという事実によるものです。 「会話相手と、スマートフォン、ラップトップ、[および] TVなどの身近な環境にある気が散る物体との間で注意を分散しているときに、話すことによってアイコンタクトが損なわれることがよくあります」とBianchi氏は言います。
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9人々が頻繁にあなたに言うことに気づきます、「私はすでにそれについてあなたに話しました、覚えていますか？」
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誰かがあなたに言ったと確信していることを覚えていない最も可能性の高い理由は、あなたが最初からあまりよく聞いていなかったということです。 「私たちが会話に慣れていないほど、私たちの脳が会話をエンコードする可能性は低くなります 長期記憶 、そもそも実際に「聞いた」ことがなかったことを思い出せません」とビアンキは言います。 「不安、うつ病、悲しみ、ADHD、脳損傷、認知症などの状態は、さまざまな程度の重症度で私たちの記憶を妨げる可能性がありますが、これらの課題によって損なわれていなければ、「忘却」を「不注意」と間違える可能性があります聞いている。''
10自分の番が話すのを待つことはできません。
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活気に満ちた会話では、チャイムを鳴らしたり、話していることに反応したりすることに興奮するのは自然なことです。しかし、話者が話し終えるのを待つ間、熱心に足を軽くたたくことと、話していることについて意見を述べることができるようにすることには違いがあります。
「あなたは話したいと思っているので、言われていることのいくつかを聞いていません」と言います ハレリー・アズレイ 、リーダーシップ開発ストラテジスト、創設者兼CEO TalentGrow LLC 。 「何かを学んだり、考えを変えたり、話者が話しているメッセージ全体を聞いてから、はしけたり中断したりする前に、時間をかけて同意するかもしれません。」
11または、何も言っていません。
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あなたが話している相手が大げさな話者であったとしても、それはあなたが会話の受動的な部分であることが受け入れられるという意味ではありません。 「沈黙はボリュームを話します」と言います ソーニャシュワルツ 、関係の専門家 彼女の規範 。 「そこにいない人とつながるのはひどいことではありませんか？コミュニケーションは常に鍵です。アドバイスを与え、共感し、あなたの言葉を使ってサポートし、彼らの手を握ってください。これはダイナミクスを変え、彼らの一日を作ることができます。
12あなたは応答を定式化しようとして耳を傾けるのに時間を費やします。
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誰かに応えて何を言おうとしているのか心配しすぎると、会話の重要な部分を見逃している可能性が高くなります。 「誰かが話すとき、彼らはリスナーに彼らが考え、知っている、必要としている、または感じていることを説明しています」とアズレイは言います。 'リスナーは、メッセージを受信してその意味を処理するために、メッセージを聞いている必要があります。あなたの脳が応答を考えるのに忙しい場合、同時に話者から送信されている通信メッセージの受信に集中することもできません。あなたの脳はこれでマルチタスクを行うことはできません。したがって、あなたがあなたの応答を定式化しているなら、あなたは聞いていません—期間。
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13あなたはあなたが話している人が次に何を言おうとしているのかをすでに知っています。
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会話に積極的に関わっていて、話者の文章を終わらせることができるように思えるかもしれません。しかし、これは熱心なリスナーではなく、代わりに彼らをスチームロールしていることを示しています。
これを想像してみてください。「他の人が言ったことは、私たちが経験したのと同じような、ユーモラスな、またはまったく無関係な経験を思い出させてくれました。今ではそれを共有するのが待ちきれません」と言います。 KCマコーミックファーマー 、関係アドバイスウェブサイトの創設者 ボーダレスストーリー 。 「しかし、あなたがその人にあなたが話そうとしている話を完全に理解してくれることを望んでいる間、あなたは彼らに同じ敬意を払っていません。他の人が同じことをする傾向がある場合、あなたがしようとすると、これはほとんど関係のない物語の悪循環に変わる可能性があります お互いにワンアップ [代わりに]実際に聞いています。」
14話している相手の名前を忘れることがよくあります。
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誰もがこのような状況にあるので、すぐに却下できるかもしれません。しかし、あなたが一貫して自分自身を見つけた場合 人の名前を忘れる 、それはあなたが克服するための措置を講じることができるより深い不注意の兆候かもしれません。
「私たちの多くは「名前が苦手だ」と言っていますが、それを重要視すれば何かを改善することができます」とÇiftçiは言います。 「私たちは単に名前が苦手だということを受け入れることによって、私たちは自分自身に試みさえしない許可を与えます。しかし、これが名前が重要な人であり、全員が重要である場合は、次のいずれかを試してみませんか 確かにすでに聞いた多くのトリック 名前を覚えてくれて？」
15または、あなたは明らかに他のことについて完全に考えています。
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あなたが誰かと会話しているとき、それはあなたがその日に成し遂げる必要がある他のすべてのことを検討する時でもありません。買い物リストを調べたり、どの電話をかける必要があるかを思い出そうとしていることに気付いた場合、あなたは聞き上手ではありません。 「あなたの脳がリストを作成してそれを2回チェックするのに忙しいなら、それがまた聞いている方法はありません」とアズレイは言います。
16興味のないトピックについて話し合うことは避けます。
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つまらないと思うトピックについての会話にとらわれたくない人はいないでしょう。しかし、時々、個人的にあまり興味がないかもしれないことについて話し合う必要があるのは現実です。
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「これらは社会的交流の中で最もやりがいのあるものではないかもしれませんが、 社会的に効果的で礼儀正しくなるために 、トピックに関係なく、会話の相互関係を提供することが重要です」とビアンキは言います。 「興味のないテーマについて何時間も会話する必要はありませんが、聞いてもらいたいのと同じように、他の人に聞いてもらう義務があります。」
17あなたは戸口に向かいます。
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当たり前のように聞こえるかもしれませんが、悪い聞き手のボディーランゲージは、交換の途中で出口に向かって歩くという形をとることがあります。 「これはあなたが意味のある会話をすることを妨げ、他の人を急いでいます」と言います ライネル・ロス 、創設者兼編集長 Zivadream 、ウェルネスと人間関係に関するアドバイスを提供します。 「あなたが去る必要があるなら、正直に言ってそう言ってください、しかし彼らが話しているので熱心に聞いてください。」
